Przejdź do treści

Kredytodawca

Sankcja kredytu darmowego a kredyt w Santander Consumer Banku

Umowy zawierane poza oddziałem banku, w sklepie albo u pośrednika, rządzą się własną praktyką dokumentacyjną. To ona bywa najistotniejsza przy ocenie sprawy.

Umowa zawierana poza oddziałem

Przy finansowaniu zakupu na raty albo kredycie samochodowym umowa powstaje zwykle w salonie, sklepie lub u pośrednika. Konsument dostaje wtedy mniej dokumentów niż przy wizycie w banku, a formularz informacyjny bywa jedynym pismem przekazanym przed podpisaniem.

Dla oceny sprawy ma to znaczenie podwójne. Po pierwsze, rozstrzyga, jakie informacje konsument otrzymał przed zawarciem umowy. Po drugie, rozbieżność między formularzem a samą umową bywa okolicznością istotną.

Ubezpieczenie doliczone do kredytu

W umowach ratalnych i samochodowych częściej niż prowizja występuje składka ubezpieczenia doliczona do kwoty kredytu. Jeżeli zawarcie ubezpieczenia warunkowało udzielenie kredytu na danych warunkach, jego koszt powinien wchodzić do wyliczenia RRSO.

Pominięcie tej pozycji zaniża rzeczywistą roczną stopę oprocentowania, a wadliwe jej wskazanie należy do katalogu naruszeń z art. 45 ust. 1 ustawy o kredycie konsumenckim.

Bank był stroną sprawy o zwrot kosztów przy wcześniejszej spłacie

Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z 11 września 2019 r. w sprawie C-383/18 zapadł w sporach, w których po stronie pozwanej występowały między innymi Santander Consumer Bank S.A. i mBank S.A.

Trybunał uznał wtedy, że prawo konsumenta do obniżki całkowitego kosztu kredytu przy wcześniejszej spłacie obejmuje wszystkie koszty nałożone na konsumenta, a nie tylko te zależne od okresu kredytowania. Jest to jednak odrębne roszczenie od sankcji kredytu darmowego.

Dokumenty potrzebne do oceny

  • Umowa kredytu wraz z załącznikami i tabelą opłat.
  • Formularz informacyjny otrzymany przed zawarciem umowy.
  • Harmonogram spłat, najlepiej w wersji pierwotnej.
  • Potwierdzenie wypłaty kredytu lub dyspozycja uruchomienia.
  • Aneksy oraz korespondencja dotycząca zmian warunków.

Najczęstsze pytania

Umowę podpisywałem w sklepie, nie w banku. Czy to kredyt konsumencki?
Zwykle tak, jeżeli finansowania udzielił bank lub firma pożyczkowa. Miejsce zawarcia umowy nie zmienia jej charakteru ani obowiązków informacyjnych kredytodawcy.
Kredyt samochodowy z zastawem na pojeździe też się liczy?
Tak. Zastaw rejestrowy ani przewłaszczenie na zabezpieczenie nie wyłączają umowy z zakresu ustawy o kredycie konsumenckim. Wyłącza ją dopiero zabezpieczenie hipoteczne.
Czy sprawa dotyczy tylko umów zawartych niedawno?
Nie. Znaczenie ma data wykonania umowy, a nie jej zawarcia. Umowa sprzed lat, spłacona w ostatnich dwunastu miesiącach, mieści się w terminie z art. 45 ust. 5 ustawy.
Czy trzeba mieć komplet dokumentów przed zgłoszeniem?
Nie. Do zgłoszenia wystarczą rodzaj umowy i przybliżona data jej zawarcia. Dokumenty kompletuje się później, na wskazanie specjalisty od analizy umów.
Czy analiza przesądza wynik sprawy?
Nie. Wstępna ocena wskazuje, czy dokumenty wymagają dalszej analizy. O zastosowaniu sankcji rozstrzyga sąd na podstawie treści konkretnej umowy.

Zobacz również

Sprawdź według kredytodawcy

Konstrukcja umowy bywa charakterystyczna dla rodzaju kredytodawcy. Poniżej krótkie opisy tego, co przy każdym z nich rozstrzyga o ocenie dokumentów.